消费维权
摩托车维修
baivtk520发表于：2009-11-03 22:03:29
本人于2003年购置一摩托车,行驶30000公里,2007年化油器坏了,销售商说配不到货,厂家说这款车早停产了,后备零件也没有,我自己也没地方配,打电话给消费者协会说过了三包他们也不受理,我是真的没办法了,难道车没到报废期就报废了???
huopx回复于：2009-11-10 11:16:51
按照国家的相关规定厂家有义务向社会以及消费者告知停产车型的信息，并采取积极措施在合理期限内保证配件供应。如果有厂家迟迟不能提供配件，那么车主可以起诉。法院可以认定一个合理的等待期限，超过这个期限的话，车主有权提出索赔要求。
